안녕하십니까?
현재 뜸사랑에서는 뜸을 할때 용이하도록 개발된 뜸불의 보급과 판매대행을 하고 있습니다.
뜸불의 보급은 라이터와 향이 없이도 뜸을 할 수 있고 휴대가 간편해 보다 편리한 시술과 봉사가 가능케
하기 위함입니다.
다만 제품개발 초기인지라 일부 제품에서 일련의 결함이 발생하는 경우가 있습니다.
하여 뜸불 구입 후 '제품 자체의 결함'이 분명한 경우, 교환 요청시 100% 새 제품으로 교환해 드리겠습니
다.(단, 외부 충격 등 사용자 본인의 부주의로 인한 고장의 경우는 교환이 불가능하오니 양지하시기 바랍
니다.)
-'제품자체의 결함'은 다음과 같습니다.
1. 배터리 완전충전 상태에서도 발열핀에 불이 안들어 올 경우
2. 제품 내 스프링이 떨어질 경우
3. 외부충격이 아닌 사용 중 발열핀의 심한 변형, 끊어질 경우 등
-제품자체 결함으로 인한 교환은 구입처에 상관없이 가능합니다.
(예를 들어 사무처에서 구입한 후 제품하자시 동산봉사실이나 강동, 부산, 광주봉사실에서도 교환가능)
현재 뜸불을 사용하시는 분들이 제품의 내구성이 다소 떨어진다는 의견을 내고 계십니다.
뜸사랑도 이점을 잘 알고 있으며, 개발자 역시 보다 업그레이드된 뜸불을 만들기 위해 계속 연구 중입니
다.
앞으로도 뜸불사용자분들의 제품사용시 장단점 등의 많은 의견 부탁드리며, 개발자에게 적극적으로 전
달, 제품 개량화에 반영되도록 하겠습니다.
앞으로도 뜸사랑은 우수한 우리 정통침뜸문화의 보급을 위해 노력하겠습니다. |
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